10% EXTRA EN LA APP. CÓDIGO: APP10 | INSTALAR
Suscríbete a nuestra newsletter y consigue un 10% en tu próxima compra.
ENVÍOS GRATIS A TIENDA Y EN PEDIDOS SUPERIORES A 30€
Devolución en tienda gratis
Identifícate como socia y disfruta de todas tus ventajas | Iniciar sesión.

Atención al cliente

Antes de contactarnos, te sugerimos que consultes nuestras preguntas frecuentes. Si no encuentras lo que buscas puedes contactarnos a través del método que prefieras.

*También puedes contactarnos por correo postal en la siguiente dirección: Tendam Retail, SA. Av. Llano Castellano 51, 28034 Madrid.


Además, disponemos de Hojas de Reclamaciones oficiales e internas de la empresa a disposición de los consumidores y usuarios, que podrán ser presentadas en la dirección postal y correo electrónico arriba indicados o en cualquiera de nuestras tiendas físicas. Puede solicitar las Hojas de Reclamaciones oficiales en nuestras tiendas físicas situadas en su lugar de residencia y en los órganos de consumo correspondientes. Además, podrá disponer de hojas de reclamaciones internas llamando al teléfono 900 37 33 07 (sólo España) o aquí.

 

El Servicio de Atención al Cliente de Tendam Retail, SA. atenderá y dará respuesta a su reclamación a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes.