![DEVOLUÇÃO](https://womensecret.com/dw/image/v2/AAYL_PRD/on/demandware.static/-/Sites-WS-Library/default/dw534c6cf3/2020/landings/landing-devoluciones/devoluciones_01.jpg?q=90)
Tens algo que queres devolver? Escolheste o tamanho errado? Preferes outra cor? Apesar de esperarmos que gostes de tudo o que compraste, as devoluções são gratuitas.
Ampliámos o prazo de devoluções até dia 14 de janeiro! Se realizares uma compra entre 27 de outubro e 15 de dezembro, poderás devolvê-la até 14 de janeiro.
Ampliámos o prazo de devoluções até dia 14 de janeiro! Se realizares uma compra entre 27 de outubro e 15 de dezembro, poderás devolvê-la até 14 de janeiro.
![DEVOLUÇÃO EM LOJA GRÁTIS](https://womensecret.com/dw/image/v2/AAYL_PRD/on/demandware.static/-/Sites-WS-Library/default/dwf5cc6700/2020/landings/landing-devoluciones/devoluciones_03.jpg?q=90)
Obtém o reembolso mais rápido, além disso, é a forma mais simples e ecológica para devolver os teus artigos.
![DEVOLUÇÃO ONLINE](https://womensecret.com/dw/image/v2/AAYL_PRD/on/demandware.static/-/Sites-WS-Library/default/dw55583ff3/2020/landings/landing-devoluciones/devoluciones_12.jpg?q=90)
Também podes fazer as tuas devoluções a partir do site. Lembra-te que se vais devolver em loja, esta etapa não é necessária.
Se compraste estando como cliente já registado, inicia a sessão e a partir da secção “os meus pedidos”, poderás solicitar a devolução.
Se compraste como convidado, poderás aceder à devolução desde a ligação que encontrarás nos emails que te enviámos.
Uma vez selecionados os artigos que desejas devolver e criada a devolução, terás que gerir o levantamento do teu pedido no portal do transportador.
Tens que introduzir todos os artigos numa única caixa e colar no exterior a etiqueta fornecida pelo transportador. Sempre que possas, recomendamos que utilizes a caixa na qual recebeste o teu pedido, utilizando a segunda fita adesiva de fechar, assim poupamos gerar mais resíduos.
Uma vez que tenhamos recebido no armazém os produtos devolvidos, receberás o reembolso através do mesmo método de pagamento que utilizaste.
Se compraste estando como cliente já registado, inicia a sessão e a partir da secção “os meus pedidos”, poderás solicitar a devolução.
Se compraste como convidado, poderás aceder à devolução desde a ligação que encontrarás nos emails que te enviámos.
Uma vez selecionados os artigos que desejas devolver e criada a devolução, terás que gerir o levantamento do teu pedido no portal do transportador.
Tens que introduzir todos os artigos numa única caixa e colar no exterior a etiqueta fornecida pelo transportador. Sempre que possas, recomendamos que utilizes a caixa na qual recebeste o teu pedido, utilizando a segunda fita adesiva de fechar, assim poupamos gerar mais resíduos.
Uma vez que tenhamos recebido no armazém os produtos devolvidos, receberás o reembolso através do mesmo método de pagamento que utilizaste.
![TROCAS](https://womensecret.com/dw/image/v2/AAYL_PRD/on/demandware.static/-/Sites-WS-Library/default/dwe72a1cd9/2020/landings/landing-devoluciones/devoluciones_14.jpg?q=90)
Não estão permitidas, terás que fazer uma devolução e uma nova compra.
![CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO](https://womensecret.com/dw/image/v2/AAYL_PRD/on/demandware.static/-/Sites-WS-Library/default/dwa200f9c9/2020/landings/landing-devoluciones/devoluciones_16.jpg?q=90)
Para saber mais sobre as condições de devolução, recomendamos que consultes as nossas Condições Gerais de Compra.
Para saber mais sobre o direito de arrependimento e as compras com cartão presente, consulta as nossas Condições Gerais de Compra.